Central de ajuda

Perguntas frequentes

Informações úteis para planejar cotações, entregas e serviços técnicos com nossa equipe.

Precisa de orientação? Vamos conversar sobre seu projeto →

Informações gerais

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Como solicito uma cotação personalizada?

Use o formulário de contato e informe produto, quantidade, país de destino, endereço de entrega e cronograma. Nossa equipe confirmará preço, impostos, frete e condições técnicas.

Os preços publicados valem fora do Chile?

Não. Os preços internacionais podem variar conforme destino, impostos aplicáveis, normas de exportação, frete e seguro.

A Rivex realiza envios internacionais?

O fornecimento internacional é avaliado caso a caso conforme dimensões do produto, exigências aduaneiras e logística disponível.

Posso solicitar documentação técnica?

Sim. Há fichas técnicas para produtos selecionados; documentos adicionais podem ser solicitados durante a cotação.

A Rivex oferece serviços de instalação?

Instalação, montagem, comissionamento e supervisão são cotados conforme localização e escopo do projeto.

Atendimento técnico

Cada projeto tem variáveis próprias.

Se sua pergunta exigir análise do terreno, plantas ou especificações, solicite uma avaliação com nossa equipe.

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